Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 7 września 2026 · Wersja 1.0

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak CUKU Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób kontaktujących się z nami (m.in. przez formularz zapytania, e-mail lub telefon) oraz odwiedzających stronę kalendaria-xcal.pl, zgodnie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

1. Administrator danych

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem katarzyna@kalendaria-xcal.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

• Z formularza zapytania o cennik: nazwa firmy, NIP, adres e-mail, telefon, wskazany produkt i orientacyjny nakład, treść wiadomości.
• Z korespondencji e-mail i kontaktu telefonicznego: dane podane w treści, adres e-mail, numer telefonu, osoba kontaktowa.
• Z ogólnodostępnych rejestrów (np. CEIDG, KRS) — gdy kontaktujemy się z firmą w ramach działań handlowych B2B.
• Dane statystyczne strony: zanonimizowane, zagregowane statystyki ruchu (zob. pkt 8), bez identyfikowania osób.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty/wyceny, podjęcie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Bieżący kontakt biznesowy, marketing bezpośredni własnych produktów, ustalenie i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora; motyw 47).
• Realizacja zamówienia oraz obowiązki prawne (podatkowe, rachunkowe), jeśli dojdzie do transakcji — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług działającym na nasze zlecenie (na podstawie umów powierzenia), w zakresie niezbędnym do obsługi kontaktu:

• hosting i zabezpieczenie strony (Cloudflare),
• poczta i usługi biurowe (Google Workspace),
• system CRM i obsługa zapytań (Pipedrive),
• narzędzia automatyzacji obsługi zapytań (serwer w UE),
• biuro rachunkowe / system fakturowania — w razie realizacji zamówienia.

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). Następuje to na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework), zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Okres przechowywania

• Zapytania, z których nie wynikła współpraca — do czasu zakończenia kontaktu i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane klientów — przez czas współpracy oraz okresy wymagane przepisami (m.in. dokumentacja księgowa — 5 lat).
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego). Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania wyceny i kontaktu. Niepodanie danych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi.

8. Pliki cookie i statystyki

Strona korzysta z przyjaznej prywatności analityki ruchu (Cloudflare Web Analytics), która nie wykorzystuje plików cookie ani nie tworzy profili użytkowników — gromadzi wyłącznie zagregowane, zanonimizowane statystyki (np. liczba odwiedzin, źródło ruchu, typ urządzenia). Nie stosujemy cookies marketingowych ani śledzących.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana; obowiązująca wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie.